שאלות נפוצות

📦 תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?

המשלוחים יוצאים תוך 72 שעות מרגע ההזמנה, וזמן האספקה המשוער הוא עד 14 ימי עסקים. במקרים חריגים נעדכן אותך ונדאג שתהיה מרוצה.

💸 האם אפשר להחזיר מוצר אם אני מתחרט?

כן! אפשר להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית – עד 14 ימים מיום קבלתו. ההחזר יתבצע תוך 14 ימים מיום ההחזרה.

✅ מה קורה אם המוצר שקיבלתי פגום או לא תואם להזמנה?

אנחנו כאן בשבילך! נבצע החזר או החלפה בהתאם לצורך. כל מה שצריך זה לפנות אלינו.

🔐 איך אני יודע שהמידע שלי באתר בטוח?

הפרטים שלך מוגנים לפי חוק הגנת הפרטיות, ונשמרים רק לצורך עיבוד ההזמנה – בלי שימוש חיצוני.